Mainonnan tulos oikeaa myyntiä vasten.

Google ottaa kunnian tästä myynnistä.Meta samasta.Paljonko oikeasti myytiin?

Google Ads, Meta ja muut mainosalustat mittaavat omaa vaikutustaan eri attribuutiomalleilla, ikkunoilla ja mallinnuksilla. Siksi sama ostos voi näkyä useamman kanavan tuloksessa. Se ei tarkoita, että alustojen raportointi olisi väärin. Se tarkoittaa, että attribuoitu myynti ja toteutunut myynti ovat eri asioita. Jos ne yhdistetään samaan lukuun, raportti näyttää enemmän myyntiä kuin verkkokauppa on todellisuudessa tehnyt, ja budjettipäätökset tehdään väärän luvun perusteella.

1. 01Mainostilin ROAS näyttää hyvältä, mutta kassa ei täsmää.Alustan ROAS perustuu alustan itsensä attribuoimaan myyntiin.Yhteenvedon ylin luku on mainoskulun osuus toteutuneesta myynnistä, ei alustan ROAS.
2. 02Myynti muuttuu äkillisesti raportissa.Ilman muuta tietoa ei voi sanoa, muuttuiko liiketoiminta vai hajosiko mittaus.Mittauksen muutokset merkitään raporttiin katkoskohdiksi, jotta ne eivät näytä myynnin laskulta.
3. 03Kuukausiraportti rakennetaan joka kuukausi uudelleen.Samalla määritelmä, rajaukset tai laskentatapa vaihtuvat tekijän mukaan.Raportti ja kuukausiyhteenveto syntyvät ilman käsityötä samalla määritelmällä joka kuukausi.

Liiketoiminnan lukuja ei päätellä mainosalustasta.

Snowetic Report erottaa toisistaan kolme asiaa: mitä verkkokaupassa toteutui, mitä analytiikka pystyi mittaamaan ja mitä mainosalustat attribuoivat itselleen. Niitä ei pakoteta yhdeksi luvuksi. Niiden väliset erot näytetään.

• Verkkokaupan toteutunut myynti on vertailupiste.

  Myynniksi kutsutaan vain kaupan järjestelmän lukua. Myynnin määritelmä, eli mitkä tilaukset, palautukset, arvonlisävero ja toimituskulut lasketaan mukaan, kirjataan asetuksiin kerran ja pysyy. Mainosalustojen konversioarvo näytetään attribuutiona omilla nimillään ja attribuutioikkuna näkyvissä, ja analytiikan mittaama tuotto näytetään mitattuna tuottona. Kolme eri asiaa eivät muutu raportissa yhdeksi epämääräiseksi myynniksi.

• Jokaisesta luvusta näkee, mistä se tulee ja miten se on laskettu.

  Jokaisella mittarilla on nimi, määritelmä, lähde ja laskentatapa, ja ne näkyvät raportissa. Kun johto kysyy, mitä luku tarkoittaa, vastaus ei riipu siitä, kuka raportin rakensi. Lukua ilman määritelmää ei raportoida.

• Sama luku tarkoittaa samaa asiaa myös ensi kuussa.

  Raportointi on hyödyllistä vasta, kun ajanjaksoja voi verrata keskenään. Snowetic säilyttää mittareiden määritelmät kuukaudesta toiseen, joten kehitystä voi verrata edelliseen kuukauteen ja edellisen vuoden vastaavaan ajanjaksoon ilman, että laskentatapa vaihtuu vertailun välissä. Jos määritelmää muutetaan, muutos dokumentoidaan.

• Raportti kertoo myös, milloin dataan ei pidä suhtautua normaalisti.

  Raportista näkee myös datan kunnon: onko mittaus muuttunut, mitä on korjattu ja voiko lukuun luottaa. Liiketoiminnan muutos ja datan muutos eivät ole sama asia. Mittauksen muutokset ja feedin korjaukset kirjataan muutoslokiin ja näkyvät raportissa katkoskohtina. Jos lähteessä on virhe, raportti kertoo sen sen sijaan, että näyttäisi väärän luvun. Näin tekninen katkos ei jää näyttämään liiketoiminnan romahdukselta.

Yhdestä raportista näette sekä tuloksen että datan, johon se perustuu.

Raportti kokoaa mainostilit, analytiikan, Merchant Centerin, Search Consolen ja kaupan järjestelmän yhteen näkymään.

• YhteenvetoYlin luku on mainoskulun osuus toteutuneesta myynnistä. Toteutunut myynti, mainonnan kustannukset ja alustojen attribuutio rinnakkain.
• VerkkokauppaToteutunut myynti sovitulla määritelmällä.
• Mainonta kanavittainKustannukset ja mainosalustojen omat attribuutioluvut kanavittain.
• BudjettiKuinka paljon mainontaan käytettiin suhteessa suunnitelmaan ja toteutuneeseen liiketoimintaan.
• Tuotefeedin kuntoSnowetic Feedissä havaitut ongelmat ja tehdyt korjaukset tuoteryhmittäin, kun Feed on käytössä.
• Mittauksen tilaOnko tuloksiin vaikuttavia mittausmuutoksia tai katkoksia havaittu.

Luvut haetaan joka yö, ja edellisen päivän luvut ovat raportissa aamulla. Kuukauden alussa syntyy kuukausiyhteenveto: mitä tapahtui, mikä muuttui ja mihin lukuun se perustuu. Syy sanotaan vain silloin, kun se löytyy muutoslokista. Jos yhteys on vain mahdollinen, se merkitään hypoteesiksi eikä faktaksi. Kaiken datan saa ulos koneellisesti luettavassa muodossa yhdellä ajolla, jos haluatte käyttää sitä muualla.

Lukuoikeus riittää.

Te annatte Snoweticille lukuoikeuden mainostileihin ja analytiikkaan sekä kaupan järjestelmän lukuavaimen. Ennen käyttöönottoa määritellään, mitä liiketoiminnan keskeiset luvut tarkoittavat, esimerkiksi mitä myyntiin sisällytetään ja miten palautukset käsitellään. Snowetic hakee historian takautuvasti siltä ajalta, jolta lähde sen antaa, ja ensimmäiset saatavilla olevat luvut näkyvät raportissa tietojen hakemisen jälkeen. Ensimmäinen kuukausiyhteenveto syntyy ensimmäisen täyden kuukauden jälkeen. Tietosuojasopimus kuitataan ennen kuin yhtään tiliä kytketään.

Measure ja Feed pitävät datan kunnossa.Report näyttää, mitä tapahtui.

Snowetic Measure pitää mainonnan mittauksen kunnossa ja kertoo, voiko mitattuun dataan luottaa. Snowetic Feed pitää tuotedatan kanavien vaatimassa kunnossa. Snowetic Report yhdistää tämän tiedon toteutuneeseen liiketoimintaan. Silloin raportista ei nähdä vain, että luku muuttui, vaan myös, tapahtuiko mittauksessa tai tuotedatassa samalla jotain, joka pitää ottaa tulkinnassa huomioon.

Kysymyksiä ja vastauksia

• Miten Snowetic Report vertaa mainonnan lukuja toteutuneeseen myyntiin?

  Kaupan järjestelmän myynti tuodaan raporttiin päivätasolla, ja mainonnan kustannukset, mainosalustojen attribuutio ja analytiikan mitattu tuotto näytetään sen rinnalla samalta päivältä. Ero näytetään lukuna. Alustojen lukuja ei kutsuta myynniksi.

• Kertooko raportti, minkä kanavan ansiota myynti on?

  Mainosalustojen attribuutio näytetään kanavittain omana lukunaan, ja toteutunut myynti on rinnalla vertailupisteenä. Kanavan tarkkaa osuutta toteutuneesta myynnistä ei anneta yhtenä lukuna.

• Mistä lähteistä raportti kokoaa luvut?

  Mainostileistä, esimerkiksi Google Ads ja Meta, analytiikasta, Search Consolesta, Merchant Centeristä ja kaupan järjestelmästä. Lähteitä ei rajata näihin.

• Kuinka usein luvut päivittyvät?

  Joka yö. Edellisen päivän luvut ovat raportissa aamulla, ja kuukausiyhteenveto syntyy kuukauden alussa samoilla määritelmillä, joita raportoinnissa käytetään jatkuvasti.

• Saammeko datan ulos?

  Kyllä. Kaiken datan saa koneellisesti luettavassa muodossa yhdellä ajolla.

• Miksi Snowetic Reportin luku voi poiketa Google Adsin tai Metan luvusta?

  Koska ne mittaavat eri asioita. Verkkokauppa kertoo toteutuneet tilaukset. Analytiikka kertoo sen osuuden tapahtumista, jonka se pystyy mittaamaan. Mainosalustat attribuoivat konversioita omien sääntöjensä, ikkunoidensa ja mallinnuksensa perusteella. Snowetic Report ei häivytä näitä eroja. Se näyttää ne rinnakkain ja kertoo, mitä kukin luku tarkoittaa.